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近日,围绕北京市政府办公软件的采购从微软一家独大,国产软件出局,到最后迫于压力取消微软订单,转而使用国产软件这一事件,再度引发业内对于国产软件和国外软件优劣的大讨论。无论国产软件有多少个需要政府“保护”的理由,要全面赶超国外软件,除了产品要过硬,是否可以突破原有思路,改变软件的销售形态呢。
原来软件也能租着用 11月底,金山公司联合新网互联,面向国内的中小企业首次推出企业级杀毒软件的租用服务。中小企业可以通过在线的方式获取金山毒霸企业级杀毒软件,按年付费,企业通过这种方式用此前一半的价格就可以获得杀毒服务。据介绍,一个拥有50台电脑的企业,租用杀毒软件一年,仅需要2500元左右,比此前购买在线的企业级杀毒软件至少将便宜一半。比起市场上20个客户端过万的价格,成本更是只有其十分之一。 有关数据显示,目前,在工商行政部门注册的中小企业已超过1000万家,占全国企业总数的99%,而这些中小型企业却只占有22%的企业杀毒市场份额。业内普遍认为,原因主要是成本太高。如果99%的中小型企业都用企业级杀毒软件,以每个中小型企业每年花费1000元在杀毒软件上计算,整个市场总量将是100亿元。 针对巨大的中小企业反病毒市场,瑞星、江民、赛门铁克等各大反病毒厂商都采取了相应的策略,主要是降低价格。据分析,降价和租用服务,对于中小企业用户来说,同样都有很大的诱惑力,当前各大厂商的当务之急,是挖掘市场潜力,而非争夺市场份额。金山的合作伙伴新网互联副总经理郭波表示,新网互联在企业互联网应用服务市场拥有超过3000家的渠道合作伙伴,数十万的企业用户。双方最近开始尝试出租金山毒霸网络版2.0,用户数已经近百家。 金山公司虽然是内地首家推出软件租赁服务的厂商,但台湾地区此前就已经有先例。今年10月,信息安全厂商赛门铁克台湾分公司和中华电信HiNet合作,推出全新诺顿“防毒防骇”安全租用服务。凡HiNet ADSL用户可通过HiNet网站下载HiNet诺顿防毒、HiNet诺顿网络安全大师,用户需月付24元到42元人民币不等。 赛门铁克事业部经理吕理正表示,随着台湾地区宽带用户持续增加,网络已经成为新的销售方式,网上下载不必受限带宽。这项租用服务可随用户实际的使用状况租用,价格更具弹性、更经济,可以达到降低整体成本、低月付额,且无须担心软件升级及续订的问题。实际上,在国外,采用租用的方式获取软件的使用权是非常流行的,尤其
软件租用≠便宜 上海上影数码传播公司常务副总经理赵盾,是一位从事影视制作十几年的专业人士,其在美国长达12年的影视制作的工作经历,让他对国外的软件租赁业务有着很深的体会。 赵盾最早知道软件租赁业务是在1996年,他告诉记者:“美国的电影特技水平世界一流,而电影公司在制作特效时,需要用到很多平面及三维的图像、影视处理软件,这些软件一般都非常专业和庞大,出于成本和软件更新速度的考虑,诸如梦工厂,Sony Pictures Entertain?鄄ment等电影巨头都会采用租赁的方式获取这些软件的使用权。”但这些公司的制作软件并非都采用租用方式,而是买断与租用2种方式相结合的。“我记得当年在制作电影《怪物史瑞克》时,Photoshop已经出了5.0版本,但电影公司还在使用Photoshop3.0版本。因为对他们来说,3.0版本就已经够用了,没必要为了追新和自己用不上的功能而浪费钱去升级。”相比国内不少企业“见好就上,见新就换”的态度,老外显然务实得多。赵盾表示,除了有些没有租赁服务的软件必须买断外,一次性买断软件授权的好处在于如果你没有太多升级需求,不需要最新的功能,那么虽然一次性投入比较大,但可以永久性地获得软件的使用权。而采用租赁的方式使用软件的最大好处是首次投入远比一次性买断成本低得多,对于中小企业来说,不仅可以降低进入的门槛,减轻资金压力,而且可以获得软件供应商在租用期内持续不断的升级和更新服务,随时都能享受到最新的软件功能。 “但租用方式并不一定就比一次性买断来得便宜。因为随着软件的不断更新,对硬件设备的性能要求也会随之提高。一套全新的电脑设备2~3年的折旧率为零,相当于现在买台主流配置的电脑或服务器,2、3年后虽然还可以用,但其性能已经无法满足最新软件的需求了,只能淘汰。所以算上硬件升级成本,租用软件的总体成本很可能比一次性买断要高得多。”
未来大势所趋 10月底,在美国加州举行的为期2天,主题包括软件订价、采购和授权的SoftSummit会议软件高峰会上,与会者指出,软件公司行之多年的一次性软件授权销售模式存在不少问题,既缺乏弹性,更把客户长期“效忠”视为理所当然。一些与会者表示,企业用户越来越无法忍受没完没了的更新和维护,以及花大钱买一堆永远用不到的功能。许多用户已经转向改用开放源代码程序,或是缩减软件支出,或是透过互联网向Salesforce.com、RightNow Technologies这类软件租赁服务供应商租用软件。 波士顿顾问公司Soft?鄄warePricing.com的总裁Jim Geisman表示,一些软件供应商已开窍,开始尝试软件租赁和强调售后服务等新策略,以吸引新类型的客户并提升销售额。会议的焦点议题,是当今软件业的两股订价趋势:“订阅制”和“按用量计费制”。前者让用户按月或按年缴纳软件使用费,即可用浏览器通过互联网使用软件;后者如用水用电般,依照运算效能的使用量或类似的用量计算标准收费。不少支持者表示,新的软件使用模式降低用户采购软件的风险和麻烦,并促使供货商改善服务质量。对软件公司而言,新模式也可以有效抑制盗版、降低季末销售量压力,同时也能吸引新客户。金山公司的童勇也认为由于中小企业信息安全建设投入有限,所以反病毒厂商只有提供性价比很高的产品服务,才能把这块市场开发出来,单纯的降价但忽略服务是不合适的。而杀毒软件的租用模式无疑是一种很好的策略,因为这种模式一次性付费低,并且能保证金山的服务承诺。 但IDC指出,像微软、SAP这类的大公司,通常不愿意做如此剧烈的转变,唯恐新的收费模式影响长期的营收和获利。上市公司的主管也担心,获利前景不明,会导致股价大跌。同时,软件买方也未必对会费制的软件订价模式感兴趣。最近一项意见调查显示,100位负责软件采购的主管中,高达64%的受访者宁愿选择传统的“永久授权”模式,而非定期支付模式。但观察家并不这样认为,软件业朝付费租用制迈进是大势所趋。 IDC预期,到2008年,永久授权占软件总营收比率会从今天的81%左右,降到66%。同时,软件租用收入所占的比率,会从41%升高到49%,这反映软件公司设法加强技术支持等售后服务,以弥补授权费收入下滑。美国软件信息行业协会会长Ken Wasch甚至预言,现行的软件授权模式终会消失不见,代之以其他类型的协议,让用户能通过国际互联网在数量不限的电脑和移动设备上使用软件。他也预期,将来用户也可选择付费购买少量软件的使用权,足以满足特定时间内达成若干任务的需求
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作者:未知 | 文章来源:未知 | 更新时间:2007-10-26 11:45:18
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